Questions importantes

L'ensemble est toujours emballé dans une boîte fermée.

Les blocs pour construire le set + les pièces de rechange. Les blocs sont répartis dans différents sacs, par type ou par couleur.

Si le manuel original est en notre possession, il sera inclus avec l'ensemble.

Chaque ensemble est livré avec un séparateur de briques permettant de séparer les blocs.

Le coffret Brickset contient un manuel. Il contient : des informations générales complémentaires sur le coffret, les règles du jeu et une classification détaillée des blocs par sachet. Vous y trouverez le code Lego, la couleur, des photos de chaque pièce, son numéro et sa description.

Chaque coffret est accompagné d'un formulaire permettant de noter les pierres manquantes. Ces pierres seront ensuite commandées dans les meilleurs délais.

Il existe des pierres essentielles et des pierres non essentielles.

S'il vous manque une pierre essentielle, veuillez nous contacter au plus vite. Nous nous efforcerons de vous la fournir dans les meilleurs délais.

Pour les pierres non essentielles, veuillez le signaler sur le formulaire ci-joint. Ces pierres seront alors commandées dans les meilleurs délais pour le prochain locataire.

Si vous n'avez pas terminé la construction pendant votre période de location, il est recommandé de nous contacter quelques jours avant la fin de la période de location.

Si l'ensemble n'est pas loué après la période de location, vous pouvez continuer à le louer sans problème. Si l'ensemble est loué après la période de location, nous trouverons une solution adaptée.

Nous adoptons une approche personnalisée. Comme nous n'envoyons pas les décors et accordons une grande importance au contact humain entre le locataire et nous, cela représente une valeur ajoutée personnelle.

Nous souhaitons informer les locataires sur les ensembles, discuter agréablement de l'ensemble, répondre aux questions, etc. C'est pourquoi nous avons introduit le service de livraison et de collecte à votre domicile.

Pas d'abonnement. Nous ne proposons pas de formules d'abonnement. Nous ne souhaitons imposer aucune obligation. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chaque locataire. Les ensembles loués sont soignés dans les moindres détails. Recevoir un ensemble doit être une expérience très agréable.

Nous proposons des modèles pour petits et grands, jeunes et moins jeunes. Pour les constructeurs qui aiment construire de petits ensembles comme pour ceux qui souhaitent construire de grands ensembles. Nous proposons non seulement des grands ensembles, mais aussi des petits ensembles. Il y en a pour tous les goûts…